Konsultacje online – FAQ

  1. Wychodząc naprzeciw aktualnej sytuacji wprowadziliśmy zdalne konsultacje ortopedyczne oraz fizjoterapeutyczne jako alternatywę dla tradycyjnych konsultacji w naszej klinice.
  2. Zdalne konsultacje ortopedyczne oraz fizjoterapeutyczne możliwe są w formie transmisji video lub rozmowy telefonicznej.
  3. Przed wizytą możesz nam przesłać swoje badania obrazowe, tak by lekarz lub fizjoterapeuta się z nimi zapoznał. Dzięki temu konsultacja będzie bardziej efektywna.
  4. Podczas wizyty możesz otrzymać e-receptę lub e-zwolnienie.
  1. Zapis na konsultację odbywa się poprzez formularz na stronie crsclinic.pl – button UMÓW WIZYTĘ. Następnie należy wybrać jeden z typów wizyt:
    • KONSULTACJA ONLINE  LEKARSKA
    • KONSULTACJA ONLINE FIZJOTERAPEUTYCZNA
    • KONSULTACJA TELE LEKARSKA
  2. Po wybraniu specjalisty otrzymasz komplet informacji dotyczący konsultacji, m.in. czasu trwania oraz ceny a także zostaniesz poproszony o akceptację Regulaminu e-wizyt. 
  3. Po umówieniu konsultacji na podany w trakcie rejestracji adres otrzymasz email z potwierdzeniem. 
  4. Najpóźniej na 3 godziny przed terminem konsultacji otrzymasz link prowadzący do konsultacji video. W umówionym terminie nasz specjalista (lekarz lub fizjoterapeuta) będzie czekał na Ciebie pod tym linkiem. 
  5. W przypadku konsultacji telefonicznej, w terminie konsultacji nasz specjalista zadzwoni do Ciebie pod numer telefonu podany podczas rejestracji.

  1. Płatność możesz zrealizować podczas procesu rezerwacji wizyty klikając w link prowadzący do płatności.
  2. Po dokonaniu płatności otrzymasz maila z potwierdzeniem.
  • Wejdź na stronę https://wetransfer.com/
  • Kliknij w “Add your files” i wybierz plik lub pliki z badaniami, które chcesz wysłać.
  • W polu “Email to” wpisz adres: badania@crsclinic.pl
  • W polu “Your email” podaj swój adres email. UWAGA: adres musi być tożsamy z adresem podanym podczas umawiania wizyty.
  • W polu “Message” jeśli chcesz możesz dodać dowolny komentarz do przesyłanych plików.
  • Jeśli chcesz przesłać pliki o wielkości powyżej 2GB, możesz to zrobić w formie linku do Dropboxa lub innej chmury. Prześlij proszę link na adres: badania@crsclinic.pl podając w treści maila imię i nazwisko oraz numer telefonu Pacjenta.
  1. W trakcie konsultacji video zostaniesz poproszony o potwierdzenie tożsamości przez okazanie dowodu osobistego do kamery.
  2. Jeśli przesłałeś wcześniej do nas swoje badania obrazowe (RTG, USG, MRI), lekarz lub fizjoterapeuta będzie miał do nich dostęp podczas wizyty.
  3. Podczas wizyty prosimy byś miał pod ręką dotychczasową dokumentację medyczną dolegliwości (typu wypisy ze szpitala, opisy badań, itp.)
  1. Jeśli lekarz potwierdził Twoją tożsamość, możliwe jest zdalne wystawienie e-recepty oraz e-zwolnienia.